Rich Packing recibió esta semana a un distinguido ejecutivo español de una empresa líder en producción y envasado de suplementos. La visita de la delegación se centró en evaluar rigurosamente las necesidades de Rich Packing. Máquina llenadora de tubos RPP-350 Diseñado específicamente para tabletas efervescentes. Acompañado por el gerente de ventas Marry y el ingeniero sénior Sr. Yang, la visita combinó validación técnica, demostraciones en vivo y debates estratégicos sobre la conformidad con el mercado de la UE.
El ejecutivo visitante representa a una empresa innovadora en suplementos nutricionales con sede en Barcelona, que presta servicio a importantes minoristas y marcas de comercio electrónico de la UE. Con tabletas efervescentes que representan el 40 % de su cartera de productos, la empresa prioriza el envasado que combate la degradación inducida por la humedad durante el almacenamiento y el transporte. Su búsqueda de socios de automatización los llevó a Rich Packing, reconociendo su especialización en la manipulación de materiales higroscópicos y su cumplimiento de las normas GMP de la UE.
Durante la visita, el cliente español se centró especialmente en evaluar la calidad operativa y la facilidad de uso de la máquina llenadora de tubos de comprimidos efervescentes de Rich Packing.
El ingeniero Sr. Yang presentó el diseño líder en la industria de la máquina, enfatizando características críticas para la estabilidad efervescente, tales como:
• Construcción de acero inoxidable completamente cerrada: La carcasa exterior está completamente revestida de acero inoxidable, al igual que la mesa de trabajo interna. Este diseño garantiza una superficie brillante y fácil de limpiar, y previene eficazmente la contaminación cruzada, cumpliendo plenamente con las normas GMP.
• Ventana de observación transparente: Equipada con una ventana de plexiglás transparente, la máquina permite monitorear el estado de las tabletas en tiempo real. El panel frontal se abre completamente para facilitar el acceso, lo que simplifica la limpieza interna y el mantenimiento rutinario.
• Disposición ergonómica del control: Todos los elementos de control y componentes operativos están dispuestos de forma intuitiva y lógica, garantizando así un uso sencillo y un funcionamiento eficiente.
• Control de velocidad de frecuencia variable: La máquina utiliza un sistema de conversión de frecuencia para un ajuste electrónico de velocidad preciso y fiable. Esto permite una rotación estable, un funcionamiento seguro y una regulación sencilla de la velocidad.
• Diseño compacto y fácil de usar: Esta envasadora de tabletas efervescentes es compacta, ligera y fácil de operar y mantener. Produce tabletas con superficies lisas, peso constante, sin grietas ni adherencias al molde.
Durante la visita, el cliente español, acompañado por nuestro ingeniero senior, el Sr. Yang, tuvo la oportunidad de realizar una exploración práctica de la máquina en un entorno de pruebas en vivo. La sesión no fue solo una demostración, sino una capacitación interactiva. El cliente operó activamente la máquina bajo la guía del Sr. Yang, adquiriendo conocimiento directo sobre cómo gestionar la operación, garantizar un rendimiento constante y mantener el equipo para una confiabilidad a largo plazo.
Tras la capacitación sobre esta avanzada máquina llenadora de tubos para tabletas efervescentes, el cliente expresó su gran satisfacción tanto con la calidad de la máquina como con el soporte recibido durante la visita. Comentó: «Estoy impresionado no solo por la fluidez y precisión del funcionamiento de la máquina, sino también por la profesionalidad del equipo técnico de Rich Packing. La capacitación fue detallada, fácil de seguir y muy práctica. Esta visita ha confirmado el valor de la máquina para nuestra línea de producción».
Tras la capacitación, el cliente destacó la importancia del soporte técnico presencial y la capacitación posventa a la hora de elegir un socio de equipos. El rendimiento de la máquina llenadora de tubos para tabletas, junto con la orientación técnica práctica de Rich Packing, dejó una profunda impresión.
Antes de partir, el cliente manifestó que regresaría a España para presentar sus hallazgos al consejo de administración de la empresa, con una firme recomendación de seguir adelante con una orden de compra oficial a Rich Packing.
Esta visita marca un paso prometedor hacia una cooperación a largo plazo, demostrando no solo las avanzadas capacidades de nuestros equipos de llenado de tubos, sino también la solidez del completo servicio posventa de Rich Packing, desde la instalación y configuración de las máquinas hasta el soporte técnico continuo. Reafirma nuestro compromiso de ser un socio confiable para los fabricantes globales de suplementos, e invitamos a nuestros clientes de todo el mundo a realizar una inspección real en nuestras instalaciones.
Correo electrónico : manager@richpacking.cn
Building D, No. 226, Beishan Qiaotou Street, Haizhu District, Guangzhou City, Guangdong Province, China
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